Es la disconformidad sobre un producto o servicio prestado por la CMAC SANTA S.A.
Es el malestar o descontento respecto a la atención al público, recibida en la CMAC SANTA S.A.
Es decir, el usuario podrá formular una queja O reclamo al considerarse perjudicado en un derecho respecto a los servicios, productos o atención recibida en la CMAC SANTA S.A.
Ingresando a esta sección Ud. accederá a un formulario electrónico con el que podrá remitirnos sus Reclamos.
> Enlace Reclamo
Para consultar el estado de su reclamo ingrese aquí.
> Módulo de consulta de reclamos
Para mayor información del Procedimiento de Atención de Reclamos o Requerimientos de Información, puede verlo en esta sección.
Ver Procedimiento de Atención de Reclamos o Requerimientos de Información
Estadística de Reclamos
Acceda a las estadísticas de los últimos reclamos recibidos en los últimos años.