Para mayor información sobre la Legislación de la SBS, puede verlo en esta sección.
Ley N° 26702 Ley General del Sistema Financiero y del Sistema y Orgánica de la SBS
Circular S.B.S. N° G-184-2015 Circular de Atención al Usuario
Resolución S.B.S. 816-2005 Reglamento de Sanciones
Circular N° CM-401-2013 Categorías y Denominaciones de comisiones
Resolución SBS N° 274-2017 Modificatoria de Circular N° CM-401-2013ModifCircularCM_401_2013
Para mayor información sobre la Legislación del INDECOPI, puede verlo en esta sección.
Ley N° 29571 – Código de Protección y Defensa del Consumidor
Ley N° 29888 – Modificatoria de Ley N° 28587 y Ley N° 29571
Lineamientos de la Comisión de Protección al Consumidor
Lineamientos sobre Competencia Desleal y Publicidad Comercial
Para mayor información sobre la Legislación General, puede verlo en esta sección.
Circular N° 016-2015-BCRP Reglamento de Canje de Billetes y Monedas
Ley N° 28683 – Ley que establece la Atención Preferente en lugares de Atención al Público
Ley N° 29830 – Ley que promueve y regula el uso de Perros Guía por personas de Discapacidad Visual
Nuestra Institución tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley N° 28581 y sus modificatorias y el Reglamento de Gestión de conducta de Mercado del Sistema Financiero, aprobado mediante Resolución SBS N° 3274-2017.